Qu’ont en commun une mouche et un éléphant ?
L’une, sous forme de sticker, a été un dispositif d’une efficacité remarquable dans l’amélioration de la propreté des toilettes d’un aéroport. L’autre apparaît sur la couverture d’un livre vendu à des millions d’exemplaires. Ces deux animaux font partie des illustrations les plus répandues de la théorie du Nudge.
La théorie du Nudge, en apportant de nouveaux éclairages sur les mécanismes orientant nos décisions et nos actions, semble offrir un terreau formidable d’opportunités pour de nombreux secteurs, comme celui du learning & development.
Dans ce livre blanc, découvrez comment cette théorie est née, et comment elle s’applique aux enjeux de learning & development, notamment à travers des solutions digitales.